beritaKUH- PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengumumkan perubahan nomor layanan WhatsApp Contact Center KAI121 yang resmi berlaku mulai 1 September 2025. Mulai 1 September 2025, WhatsApp Contact Center KAI121 nomor baru 0811-222-33-121.
“Perubahan ini tidak akan mengurangi kualitas layanan pelanggan. Justru, KAI berkomitmen menghadirkan layanan yang lebih baik, cepat, dan responsif.” ujar Anne Purba, Vice President Public Relations KAI.
Layanan WhatsApp Contact Center KAI121 tetap beroperasi 24 jam setiap hari, melayani berbagai kebutuhan pelanggan.
“Kami berharap dengan adanya nomor baru ini, pelanggan semakin mudah menjangkau KAI untuk mendapatkan layanan terbaik,” tutup Anne Purba.
