beritaKUH- PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta hadirkan layanan porter gratis di Stasiun Pasar Senen sebagai bentuk permohonan maaf kepada penumpang atas keterlambatan perjalanan kereta api.
Melibatkan petugas porter stasiun serta 200 pegawai Daop 1 Jakarta dari staf hingga Kepala Daerah Operasi yang turun langsung membantu penumpang pada Senin (3/2/2025).
“Inisiatif ini dilakukan sebagai bentuk kepedulian kepada penumpang yang terdampak keterlambatan akibat gangguan perjalanan.” ungkap Ixfan Hendri Wintoko Manager Humas Daop 1 Jakarta.
Layanan porter gratis diberikan kepada penumpang KA 165 Dharmawangsa Ekspres relasi Surabaya Pasarturi – Pasar Senen yang tiba di Stasiun Pasar Senen.
Sebanyak 304 calon penumpang telah melakukan pembatalan tiket untuk keberangkatan tanggal 3, 4, dan 5 Februari 2025.
“Dengan adanya layanan porter gratis ini, kami berharap penumpang dapat merasa lebih nyaman dan puas menggunakan layanan kereta api.” ujar Yuskal Setiawan, Executive Vice President Daop 1 Jakarta.
Para penumpang menyambut baik inisiatif ini, terutama mereka yang membawa banyak barang.
Untuk informasi lebih lanjut hubungi Media sosial: @KAI121, Email: cs@kai.id WhatsApp: 0811-1211-1121
