beritaKUH- Kelelahan, apatis terhadap pekerjaan, sakit kepala merupakan tanda-tanda umum dari kelelahan dan mempengaruhi banyak pekerja saat ini. Data McKinsey menemukan bahwa seperempat karyawan di seluruh dunia mengalami kelelahan, dan di Asia, angka itu meningkat menjadi satu dari tiga karyawan yang mengalaminya. Sebuah studi tentang kelelahan karyawan di wilayah Asia Pasifik memaparkan bahwa Jakarta menjadi salah satu kota dengan jam kerja terlama dan waktu istirahat paling sedikit.
Jim Falteisek, Senior Vice President, 3M Asia Corporate Affairs and Managing Director of 3M Korea
Untuk mencegah pemutusan hubungan kerja, ketidakhadiran, dan pengurangan karyawan, pemberi kerja harus secara proaktif mengatasi tantangan ini. Dorongan ada pada pemberi kerja untuk menciptakan ruang yang aman dan mendorong staf untuk berbagi perjuangan kesehatan mental mereka dan memberikan dukungan untuk membantu mereka mengatasi tantangan ini.
Berikut ini merupakan cara mereka melakukannya.
Pertama, ubah cara kita berbicara tentang kesehatan mental dan kelelahan.
Kita perlu mengubah cara kita memandang dan berbicara tentang kesehatan mental. Jangan mengabaikan atau menyepelekan hal tersebut, atau mengaggap bahwa kesehatan mental bisa kita pikirkan hanya setelah kita sudah mencapai titik puncaknya. Kemudian, jangan takut untuk berinvestasi dalam program yang lebih lama dan lebih intensif untuk menciptakan tempat kerja yang sehat secara mental.
Misalnya, 3M telah mendedikasikan waktu selama satu bulan untuk kesadaran kesehatan mental, di mana perusahaan menyelenggarakan dan berbagi serangkaian konten dan acara untuk dihadiri karyawan 3M sepanjang bulan. 3M juga memiliki Mental Health Advocacy Group (Grup Advokasi Kesehatan Mental) yang dipimpin oleh karyawan 3M untuk melayani semua individu dan mitra yang menavigasi masalah kesehatan mental serta menyediakan sumber daya yang dibutukan sepanjang tahun.
Menyoroti sesi-sesi tentang kesehatan mental selama program kesehatan dan kebugaran berlangsung akan membantu menormalisasi topik ini. Hal ini mendorong karyawan untuk melihat kesehatan mental sebagai bagian lain dari kesehatan dan kesejahteraan yang menyeluruh bagi seseorang, dan merupakan sesuatu yang perlu kita jaga.
Keseimbangan adalah kuncinya. Memiliki waktu istirahat yang cukup sangat penting bagi karyawan untuk tetap produktif dan bahagia. Dengan memiliki rasa belas kasih dan memahami diri sendiri dan orang lain akn mendorong karyawan untuk mengutamakan kebiasaan dan hobi yang sehat. Beri mereka fleksibilitas dan otonomi untuk mengambil istirahat singkat dari pekerjaan atau mengatur jadwal kerja yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka, dan dorong mereka untuk mencari bantuan profesional, jika diperlukan.
Jim Falteisek, Senior Vice President, 3M Asia Corporate Affairs and Managing Director of 3M Korea, mengatakan “Di 3M, kami telah melihat bagaimana program Work Your Way, sebuah pendekatan berbasis kepercayaan dari 3M yang memungkinkan karyawan membuat jadwal yang membantu mereka untuk bekerja kapan dan di mana saja dengan cara yang paling efektif, telah mengubah cara karyawan bekerja dengan mengembangkan budaya yang gesit, inklusif, dan kolaboratif.”
Kedua, ciptakan lingkungan yang aman untuk membicarakan kesehatan mental
Untuk menciptakan lingkungan yang aman dan efektif untuk membicarakan dan mencari bantuan tentang kesehatan mental, penting untuk berinvestasi dalam program yang lebih dari pendidikan. Perusahaan dapat melakukan ini dengan memanfaatkan penyedia layanan berkualitas untuk menerapkan Program Bantuan Karyawan atau Employee Assistance Program (EAP) yang berfokus pada kesehatan mental. Misalnya, EAP di 3M menyediakan hotline tele-konseling sehingga karyawan dapat mencari konsultasi yang bersifat rahasia bila diperlukan, dan tidak terbatas pada konsultasi masalah di tempat kerja.
“Kami memahami bahwa sulit untuk memisahkan pekerjaan dan kehidupan pribadi. Dengan demikian, karyawan juga dapat memanfaatkan layanan ini untuk masalah yang mereka hadapi dalam kehidupan pribadi mereka juga. Para profesional EAP membantu karyawan menilai kekhawatiran ini dan mengembangkan rencana tanggapan.Mereka akan memberikan informasi, pemecahan masalah, bimbingan, pembinaan, saran, dan dukungan berkelanjutan, sesuai kebutuhan. Mereka juga akan menyarankan sumber daya di dalam dan di luar 3M,” ucap Jim Falteisek.
Hal ini tidak harus berhenti di level karyawan. 3M juga dapat memperluas program ini untuk keluarga dan kelompok kerja. Misalnya, pensiunan karyawan atau orang-orang yang berada dalam tanggungan karyawan 3M juga dapat memanfaatkan program EAP ini jika mereka menghadapi tantangan. Tentu saja, konsultasi ini harus sangat rahasia, dan ini harus dikomunikasikan kepada karyawan sehingga mereka tidak perlu khawatir untuk mencari bantuan. Seseorang tidak boleh berjuang dengan kesehatan mental sendirian. 3M bertanggung jawab untuk memastikan bahwa karyawan 3M merasa aman di tempat kerja dan nyaman menjadi diri mereka sendiri. Inisiatif-inisiatif ini akan sangat membantu dalam mendukung kesehatan karyawan dan membantu mengatur kebutuhan sehari-hari.
Ketiga, memimpin dengan memberi contoh
Pemimpin menetapkan suara dan contoh untuk diikuti oleh karyawan. Jika para pemimpin terbuka untuk berbagi perjuangan mereka dan mau memberi masukan, ini akan membesarkan hati para staf. Mereka akan mengerti bahwa mereka tidak akan dikenakan sanksi. Dari tingkat tim, atur sesi pelatihan kesehatan mental untuk para pemimpin dan manajer, dan dorong manajer untuk menyisihkan waktu untuk mengecek karyawan secara individu. Konon, percakapan seputar kesehatan mental tidak mudah dinavigasi. Inilah yang Jim Falteisek pelajari ketika berbicara tentang topik tersebut.
Pertama, tetap berpikiran terbuka dan hindari komentar yang mungkin bisa disalahartikan sebagai penghakiman atau meremehkan pengalaman seseorang. Kedua, berlatih mendengarkan secara aktif. Ketiga, tanyakan apa yang dapat Anda lakukan dan tindak lanjuti. Misalnya, Anda dapat membantu anggota tim mengatur beban kerja dan jam kerja mereka. Namun, selalu dorong mereka yang terkena dampak untuk mencari bantuan profesional karena kita bukan ahlinya. Kepercayaan merupakan pertukaran dua arah – akan sangat membantu jika para pemimpin yang telah mengalami sendiri tantangan kesehatan mental juga membuka diri tentang mereka dengan tim mereka.
Bantuan atau Keterlibatan Banyak Pihak Diperlukan
Kesehatan mental adalah masalah yang kompleks. Tetapi perusahaan memiliki peranan yang besar. Dengan memprioritaskan karyawan, perusahaan dapat menjaga kebahagiaan, kesehatan, dan kesejahteraan mental karyawan dan membangun masa depan industri kerja yang lebih produktif, menarik, dan berkelanjutan.
