beritaKUH- PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) melanjutkan peningkatan jaringan dengan mengupgrade outlet PT Duta Cemerlang Motors (DCM) di Daerah Istimewa Yogyakarta menjadi layanan 3S.
Langkah ini merupakan bagian dari strategi Hino dalam meningkatkan kualitas layanan melalui Sales, Service, Spare Parts (3S) di wilayah Yogyakarta.
Berlokasi di Jl. Yogyakarta–Wates No. Km 7, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta, dealer ini berfasilitas dengan 4 bay servis standar Hino, didukung peralatan lengkap serta 10 mekanik tersertifikasi.
“Peningkatan fasilitas dealer ini merupakan bagian dari upaya kami untuk semakin mendekatkan layanan kepada pelanggan,” ujar Tomoki Hattori, Marketing Director HMSI.
Dengan lokasi yang strategis di jalur distribusi utama, kehadiran dealer ini memberikan dampak langsung bagi pelanggan, terutama dalam mempercepat waktu servis dan meningkatkan uptime kendaraan.
Dengan kapasitas servis yang lebih baik serta dukungan tools yang lengkap, proses perawatan menjadi lebih efisien. Selain itu, ketersediaan suku cadang yang lebih terjamin memungkinkan pelanggan mendapatkan akses yang lebih cepat.
Untuk layanan operasional Senin–Kamis pukul 08.30–16.30, Jumat hingga pukul 17.00, Sabtu hingga pukul 13.30, serta tetap melayani pada hari Minggu pukul 12.00–17.00.
Selain itu, tersedia layanan standby on call untuk kondisi darurat serta fasilitas mobile service yang memungkinkan Hino memberikan dukungan teknis langsung di lokasi pelanggan.
Christian Hemasurya, Direktur Utama DCM mengatakan, “Kehadiran dealer ini diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi pelanggan, khususnya dalam meningkatkan efisiensi operasional di wilayah Yogyakarta.”
Dengan penambahan dealer ini, jaringan layanan Hino kini telah mencapai total 158 outlet di seluruh Indonesia.
Ke depan, Hino akan terus memperkuat jaringan layanan serta menghadirkan solusi yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
